Platform visibilitas AI untuk jawaban yang benar-benar diterima pembeli Anda
Scout LLM melacak apakah ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview dan Google AI Mode menyebut merek Anda ketika seseorang mengajukan pertanyaan pembelian, siapa yang mereka sebut sebagai gantinya, dan dari sumber mana jawaban itu disusun.
Dilacak di setiap mesin yang ditanya pembeli Anda
Apa itu platform visibilitas AI?
Platform visibilitas AI mengukur apakah asisten AI menyebut merek Anda dalam jawaban yang mereka tulis untuk pertanyaan pembeli Anda, dan menjelaskan alasannya. Platform ini menjalankan pertanyaan yang benar-benar diajukan pelanggan Anda di asisten yang benar-benar mereka pakai, mencatat apakah Anda dikutip, pesaing mana yang disebut sebagai gantinya, di bagian mana jawaban itu Anda muncul, dan halaman apa saja yang dipakai asisten tersebut. Ini adalah sistem pengukuran untuk sebuah permukaan yang tidak punya posisi peringkat, tidak punya impresi, dan sebagian besar waktu tidak menghasilkan klik.
- Mesin AI
- ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview dan Google AI Mode
- Mesin add-on
- Anthropic Claude, di paket berbayar mana pun
- Pelacakan
- Harian atau mingguan, per merek, di paket berbayar
- Pelokalan
- Global, per negara, atau sampai ke satu kota
- Paket Free
- Satu merek, tiga prompt, empat mesin AI
Mengapa rank tracker tidak bisa mengukur ini?
Rank tracker menjawab satu pertanyaan. Di posisi mana URL ini berada dalam daftar sepuluh tautan biru untuk kata kunci ini. Setiap bagian kalimat itu runtuh ketika yang menjawab adalah asisten. Tidak ada daftar, biasanya tidak ada URL, pembeli mengetik sebuah kalimat dan bukan kata kunci, dan balasannya ditulis baru alih-alih diambil dari indeks yang bisa Anda tanyakan dua kali dengan hasil yang sama.
Yang menggantikan posisi adalah kehadiran. Jawaban itu menyebut Anda atau tidak, dan pengukuran yang berguna adalah seberapa sering hal itu terjadi di sekumpulan pertanyaan pembeli, siapa yang disebut ketika Anda tidak, dan apa yang dibaca untuk memutuskannya. Semua itu membutuhkan metode pengumpulan, model data dan laporan yang berbeda, dan itulah yang membuat ini sebuah platform, bukan fitur tempelan pada alat kata kunci.
Apa yang harus dilakukan sebuah platform visibilitas AI?
Tujuh kemampuan memisahkan platform yang benar-benar bekerja dari dasbor berisi tangkapan layar. Setiap poin di bawah layak Anda tanyakan ke vendor mana pun, termasuk kami, dan masing-masing dijawab dengan apa yang benar-benar dilakukan Scout LLM, bukan yang ingin dicapainya.
- Mencakup mesin AI yang dipakai pembeli Anda, dan menjelaskan cara setiap jawaban dibaca
Tanyakan mesin AI apa saja yang dilacak dan bagaimana setiap jawaban dikumpulkan. Google AI Overview adalah yang paling perlu didesak. Jangkauannya paling luas karena berada di dalam hasil pencarian biasa, dan tidak punya API publik, sehingga harus diambil dari pencarian sungguhan.
Di Scout LLM. Lima mesin AI di dalam kumpulan. Google AI Overview dan AI Mode berasal dari pencarian Google sungguhan lewat penyedia data SERP, dengan scrape browser sebagai cadangan untuk AI Overview. Tiga sisanya memakai API resmi vendornya sendiri dengan penelusuran web aktif. Mesin yang diblokir atau tidak tersedia dilaporkan sebagai mesin yang dilewati, tidak pernah diam-diam diganti dengan jawaban mesin lain.
- Mengirim pertanyaan pembeli tanpa diubah
Alat yang menulis ulang prompt Anda sedang mengukur hasil tulisan ulangnya sendiri. Tanyakan apakah pertanyaan yang sampai ke model adalah pertanyaan yang Anda ketik.
Di Scout LLM. Prompt dikirim ke setiap mesin apa adanya. Pelokalan memakai parameter lokasi asli, bukan menempelkan nama kota ke teksnya, sehingga hasil Sydney adalah pencarian yang dilakukan dari Sydney, bukan pertanyaan yang diberi tambahan "di Sydney" di belakangnya.
- Mengukur kehadiran, pangsa dan posisi, bukan satu skor tunggal
Satu angka campuran menyembunyikan hal yang perlu Anda tindak lanjuti. Anda ingin tahu seberapa sering Anda disebut, bagaimana perbandingannya dengan merek yang disebut bersama Anda, dan di bagian mana jawaban itu Anda mendarat.
Di Scout LLM. Skor Visibilitas, Share of Voice dan Posisi Rata-rata, masing-masing per mesin dan per wilayah, dilacak harian sehingga garisnya bergerak mengikuti pekerjaan Anda, bukan mengulang dari nol di setiap audit.
- Menyebut pesaing dan sumbernya
Mengetahui bahwa Anda tidak ada baru setengah temuan. Setengah lainnya adalah siapa yang disebut sebagai gantinya dan halaman apa yang dibaca asisten untuk memutuskan.
Di Scout LLM. Pesaing ditarik dari jawabannya sendiri dan diperingkat menurut Share of Voice, tanpa daftar yang perlu Anda rawat. Sumber yang dikutip diperingkat per domain, dan itulah yang mengubah laporan menjadi rencana. Anda jadi tahu apakah kuartal berikutnya milik platform ulasan, direktori, forum, atau situs Anda sendiri.
- Melaporkan sentimen, bukan sekadar kehadiran
Disebut dengan buruk lebih merugikan daripada tidak disebut sama sekali. Tanyakan apakah alat itu membaca bagaimana Anda digambarkan.
Di Scout LLM. Setiap penyebutan diklasifikasikan positif, netral atau negatif, lengkap dengan kalimat yang menghasilkan klasifikasi itu, sehingga jumlah penyebutan yang naik dengan sentimen yang turun tampak sebagai masalah, sebagaimana adanya.
- Melokalkan dengan benar, atau mengakui bahwa tidak bisa
Jawaban berbeda antar pasar. Tanyakan apakah lokasi adalah sinyal geografis sungguhan atau sekadar prompt yang ditulis ulang, dan tanyakan mesin per mesin.
Di Scout LLM. Google AI Overview mencari dari kota itu sendiri. ChatGPT dan Perplexity menerima lokasi pengguna asli yang membawa kota, wilayah dan negara. Gemini sama sekali tidak punya parameter lokasi, jadi di sana sebuah kota hanya sampai ke model lewat satu baris catatan lokal, dan kami menyatakannya alih-alih menyiratkan presisi yang tidak kami miliki.
- Membiarkan data keluar
Platform yang hanya bisa dibaca di dasbornya sendiri tidak bisa dimasukkan ke laporan klien, gudang data, atau alur kerja agen. Tanyakan bagaimana ekspor dan API-nya sebelum Anda mengunci setahun riwayat di dalamnya.
Di Scout LLM. Ekspor CSV dan PDF, laporan white-label di paket Agency, dan API baca-saja yang disajikan lewat MCP sekaligus REST biasa dari satu registri alat, sehingga klien Claude dan skrip Python mendapat angka yang identik dengan dasbor.
Apa yang diukur
Cara kerjanya
- Langkah 1
Tambahkan merek dan pertanyaannya
Domain Anda beserta pertanyaan yang diajukan pembeli Anda. Hubungkan Search Console dan kami menyarankan prompt dari permintaan pencarian nyata Anda, bukan dari tebakan.
- Langkah 2
Pilih mesin dan tempatnya
Pilih mesin AI yang penting bagi Anda dan tentukan apakah setiap prompt dijalankan secara global, di sebuah negara, atau dari kota tertentu.
- Langkah 3
Kami menjalankannya setiap hari
Setiap prompt dijalankan di setiap mesin sesuai jadwal, dengan jawaban yang di-cache lintas tenant sehingga pertanyaan yang sama tidak dibayar dua kali.
- Langkah 4
Kerjakan celahnya
Laporannya memeringkat pertanyaan yang Anda lewatkan dan sumber yang memberi makan jawabannya, lalu melacak apakah pekerjaan yang Anda rilis mengubahnya.
Untuk siapa ini
Berapa biayanya
Paket Free melacak satu merek pada tiga prompt di empat mesin AI, sehingga Anda bisa melihat bentuk visibilitas Anda sebelum membayar apa pun. Paket berbayar mulai dari A$149 per bulan dan menambahkan pelacakan otomatis harian, lebih banyak prompt, serta analisis pesaing, sentimen dan sumber yang tidak ada di paket Free. Paket Agency menambahkan merek tanpa batas, laporan white-label dan akses programatik lewat MCP dan REST.
Tidak ada biaya per kursi di paket berbayar mana pun. Tim satu orang dan tim dua puluh orang membayar sama, karena menagih per kursi pada alat pelaporan sebagian besar hanya mengajari orang untuk berbagi satu login.
Semua sudah termasuk, di setiap paket berbayar.
Pelacakan pencarian AI adalah kategori baru dan setiap alat mengemasnya dengan sangat berbeda. Inilah isi langganan Scout LLM secara persis, sehingga Anda dapat menilai alat mana pun yang Anda coba, termasuk kami, dengan daftar yang sama.
Perbaikannya, bukan sekadar skor. Semua paket.
Kebanyakan alat berhenti di angka. Scout membuat halaman yang merebut kembali jawaban, menerbitkan draf ke CMS Anda, dan menandai sitasi pulih pada hari mesin mulai menyebut Anda. Termasuk di semua paket berbayar, bukan dijual sebagai add-on.
- Empat mesin AI
- Pilih empat dari ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview, dan Google AI Mode, jawaban yang benar-benar dibaca pembeli Anda. Claude tersedia sebagai add-on berbayar opsional.
- Pelacakan otomatis harian
- Visibility, Share of Voice dan Average Position diukur ulang setiap hari, bukan audit sekali jalan yang usang minggu depan.
- Share of Voice kompetitor
- Pesaing ditemukan dari jawaban itu sendiri, lalu diperingkat terhadap Anda. Tidak ada daftar yang perlu dirawat manual.
- Sentimen di setiap penyebutan
- Bagaimana setiap jawaban membingkai Anda, positif, netral atau negatif, lengkap dengan kalimat yang menghasilkan skor itu. Tanpa biaya tambahan per pemeriksaan.
- Sumber dan celah sitasi
- Domain yang diandalkan AI di kategori Anda, dan prompt tempat pesaing dikutip sementara Anda tidak.
- Analitik crawler AI
- Lihat mesin AI mana yang membaca situs Anda, dan bedakan pengambilan saat menjawab dari perayapan pelatihan.
- Peluang prompt
- Pertanyaan yang menurut data Search Console Anda sendiri dicari pembeli, tetapi belum Anda lacak.
- Pelacakan multi-pasar, hingga tingkat kota
- AI merekomendasikan merek berbeda di tempat berbeda. Lacak per negara, atau hingga satu kota, agar pasar lokal yang lemah tidak pernah tersembunyi dalam rata-rata global.
- Rencana aksi per prompt
- Bukan sekadar skor. Rekomendasi spesifik, diperingkat berdasarkan dampak dan usaha, di papan kerja yang bisa dikerjakan tim Anda.
- Perbaikan
- Buat halaman yang memenangkan sebuah jawaban dari data pelacakan Anda sendiri, terbitkan sebagai draf ke CMS Anda, dan lihat kutipan ditandai pulih saat mesin mulai menyebut Anda.
- Peringatan saat ada pergerakan
- Peringatan ambang batas untuk skor, visibilitas, pesaing, dan sentimen, melalui email dan ke saluran Slack Anda.
- Laporan klien white-label
- Di paket Agency Anda mendapat logo Anda, warna Anda, tanpa merek Scout LLM. Laporan yang bisa Anda serahkan ke klien sebagai milik Anda sendiri.
- Pemeriksaan instan
- Siapa pun dapat menjalankan pemeriksaan sitasi nyata di seluruh mesin sebelum membayar. Tanpa kartu, tanpa hitungan mundur uji coba.
- Ruang kerja dan kursi agensi
- Satu ruang kerja per klien, kursi tak terbatas di setiap paket berbayar, peran yang menjaga akses klien tetap rapi, dan penagihan terkonsolidasi.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu platform visibilitas AI?
Alat yang mengukur apakah asisten AI menyebut merek Anda dalam jawaban yang mereka tulis, dan menjelaskan alasannya. Alat ini menjalankan pertanyaan pembeli Anda di asisten yang mereka pakai, lalu mencatat apakah Anda dikutip, pesaing mana yang disebut sebagai gantinya, di bagian mana jawaban itu Anda muncul dan sumber apa yang dipakai asisten tersebut.
Apa bedanya dengan software SEO?
Software SEO mengukur posisi dalam daftar tautan. Platform visibilitas AI mengukur kehadiran di dalam jawaban tertulis, di mana tidak ada daftar dan biasanya tidak ada klik. Pekerjaan di baliknya sangat banyak beririsan, karena halaman dan profil yang dibaca asisten sebagian besar adalah yang sudah dirawat SEO, tetapi pengukurannya tidak punya padanan dan tidak bisa diturunkan dari peringkat.
Mesin AI mana saja yang dilacak Scout LLM?
Kumpulan lima mesin, yaitu ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview dan Google AI Mode. Paket berbayar melacak empat dari lima itu, sehingga Anda bisa menyesuaikan campurannya dengan pasar Anda, dan Anthropic Claude tersedia sebagai add-on berbayar di atasnya. Paket Free melacak ChatGPT, Perplexity, Gemini dan Google AI Overview.
Apakah ada versi gratis?
Ada dua. Siapa pun bisa menjalankan pemeriksaan visibilitas anonim untuk sebuah domain tanpa akun. Setelah itu, ruang kerja Free melacak satu merek pada tiga prompt di empat mesin AI, cukup untuk melihat posisi Anda tanpa membayar. Pelacakan otomatis harian, analisis pesaing dan sumber, serta cakupan banyak pasar bersifat berbayar.
Seberapa sering visibilitas AI perlu diperiksa?
Harian untuk apa pun yang kompetitif. Jawaban berbeda antar mesin, antar kota dan antar hari, sehingga satu kali pemeriksaan hampir tidak memberi tahu apa pun dan pemeriksaan bulanan tidak bisa memisahkan perubahan nyata dari derau. Paket berbayar melacak harian secara bawaan, dan sebuah merek bisa disetel mingguan ketika irama yang lebih lambat lebih cocok dengan anggaran.
Bisakah melacak satu kota tertentu, bukan satu negara?
Bisa. Prompt yang dilacak membawa sebuah wilayah, dan wilayah itu bisa berupa kota seperti Sydney, Perth atau Austin. Google AI Overview menjalankan pencarian dari kota tersebut, dan ChatGPT serta Perplexity menerima lokasi pengguna asli. Setiap kota menyimpan deret hariannya sendiri, sehingga satu pasar tidak pernah merata-ratakan pasar lain.
Apa beda AEO, GEO dan visibilitas AI?
Ketiganya menggambarkan pekerjaan yang sama dari sudut yang berbeda. Answer Engine Optimisation dan Generative Engine Optimisation adalah nama untuk praktik agar dikutip dalam jawaban AI. Visibilitas AI adalah hal yang diukur, yaitu seberapa sering dan seberapa baik sebuah asisten menyebut Anda. Belum ada yang menyepakati kosakatanya, jadi perlakukan ketiganya sebagai sinonim dan tanyakan apa yang sebenarnya diukur sebuah alat, bukan akronim mana yang dipakainya.
Baca berikutnya
Lihat siapa yang disebut AI alih-alih Anda.
Jalankan pemeriksaan visibilitas gratis di seluruh mesin AI. Tanpa kartu kredit, dan laporan pertama Anda tiba dalam sekitar empat puluh detik.